Politica de confidențialitate

Versiune în vigoare din 17 octombrie 2026.

Această politică explică ce date personale colectăm atunci când vizitați www.visionminiabc.ro sau comandați produse, de ce le folosim, cui le transmitem, cât timp le păstrăm și ce drepturi aveți, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

Operatorul datelor este MindEKA IT S.R.L., CUI 30095339, Nr. Reg. Com. J35/979/2012, cu sediul în Str. Victor Vâlcovici nr. 43, Timișoara, jud. Timiș, cod poștal 300503.

Pentru orice întrebare despre datele dumneavoastră ne puteți scrie la info@visionminiabc.ro sau ne puteți suna la 0770 164 652. Nu am desemnat un responsabil cu protecția datelor (DPO), deoarece activitatea noastră nu impune acest lucru.

Scop	Date	Temei legal
Preluarea, confirmarea și livrarea comenzii	nume, telefon, e-mail, adresa de livrare, produsele comandate	executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR)
Facturarea și evidența contabilă	nume, adresă, date de facturare, valoarea comenzii; pentru persoane juridice: denumire, CUI	obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR)
Retururi, reclamații, garanție	datele comenzii, corespondența cu dumneavoastră, IBAN pentru rambursare	obligație legală și executarea contractului
Răspuns la mesaje (e-mail, telefon, chat)	nume, date de contact, conținutul mesajului	interesul legitim de a vă răspunde (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR); chatul se încarcă doar cu acordul dumneavoastră
Funcționarea și securitatea site-ului	coșul de cumpărături, lista de favorite, adresa IP în jurnalele serverului	interesul legitim de a oferi un site funcțional și sigur
Statistici de trafic și publicitate	date de navigare colectate prin cookie-uri (pagini vizitate, dispozitiv, produse vizualizate)	consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR), pe care îl puteți retrage oricând

Furnizarea datelor pentru comandă este necesară încheierii contractului: fără nume, telefon și adresă nu putem livra produsele. Nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată și nu creăm profiluri cu efecte juridice asupra dumneavoastră. Nu vă trimitem mesaje de marketing fără acordul dumneavoastră.

Nu vindem datele dumneavoastră. Le transmitem doar în măsura necesară:

• firmei de curierat care livrează comanda (nume, telefon, adresă, valoarea rambursului);
• furnizorului de găzduire a site-ului și a serverului de e-mail;
• contabilului sau firmei de contabilitate care ține evidența financiară;
• băncii, pentru plățile prin transfer bancar și rambursări;
• furnizorilor de servicii pe care îi folosim doar cu acordul dumneavoastră: Google (Google Analytics), Meta (Facebook Pixel și Facebook SDK), Smartsupp (chat) și trafic.ro (statistici) - detalii în Politica de cookie-uri;
• autorităților publice, atunci când legea ne obligă.

Google și Meta pot transfera date în Statele Unite. Aceste transferuri se bazează pe decizia de adecvare a Comisiei Europene privind Cadrul UE-SUA pentru protecția datelor (Data Privacy Framework) sau pe clauze contractuale standard.

• datele comenzilor și facturile: pe durata impusă de legislația financiar-contabilă (Legea nr. 82/1991);
• corespondența privind reclamațiile și garanția: până la 3 ani de la încheierea discuției (termenul general de prescripție);
• mesajele care nu au legătură cu o comandă: cel mult 1 an;
• cookie-urile: pe duratele indicate în Politica de cookie-uri.

După expirarea acestor termene, datele se șterg sau se anonimizează.

Aveți dreptul:

• să aflați ce date avem despre dumneavoastră și să primiți o copie (dreptul de acces);
• să cereți corectarea datelor greșite (dreptul la rectificare);
• să cereți ștergerea datelor, când nu mai avem un motiv legal să le păstrăm (dreptul la ștergere);
• să cereți restricționarea prelucrării;
• să primiți datele într-un format structurat sau să le transmitem altui operator (dreptul la portabilitate);
• să vă opuneți prelucrării bazate pe interesul nostru legitim (dreptul la opoziție);
• să vă retrageți oricând consimțământul pentru cookie-uri, din link-ul „Setări cookie” din subsolul site-ului, fără a afecta prelucrarea făcută înainte de retragere.

Pentru a vă exercita drepturile, scrieți-ne la info@visionminiabc.ro. Răspundem gratuit, în cel mult o lună. Este posibil să vă cerem date suplimentare pentru a vă confirma identitatea.

Dacă considerați că v-au fost încălcate drepturile, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro) sau vă puteți adresa instanței.

Site-ul folosește conexiune criptată (HTTPS). Accesul la datele comenzilor este restricționat și protejat prin parolă, iar datele sunt stocate pe serverele furnizorului de găzduire.

Site-ul se adresează persoanelor de peste 18 ani. Nu colectăm cu bună știință date de la minori.

Putem actualiza această politică atunci când se schimbă serviciile folosite sau legislația. Versiunea în vigoare este întotdeauna cea publicată pe această pagină, cu data indicată la început.

Vedeți și: Politica de cookie-uri · Termeni și condiții